Hallo Helmut, vielen Dank für das Feedback zum Trailcamp. Es tut mir leid, wenn das Leihbike nicht Deinen Vorstellungen entsprach - aber Downhillbikes haben wir gar keine im Verleih. Wir haben sehr hochwertige Enduro und All Mountain Bikes. Tatsächlich haben wir wegen enormer Lieferengpässe dieses Jahr nicht alle bestellten Räder bekommen, dennoch versuchen wir die vorhandenen 30 Räder bestmöglich passend auf die Gäste zu verteilen. Das erste Bike, welches Du hattest, ein Rocky Mountain Slayer, wurde in ein leichteres Rocky Mountain Altitude in Größe M getauscht. Dies war eine Entscheidung vor Ort, die u.U. nicht richtig war weil Du doch sehr groß bist. Dies tut mir sehr leid - denn Fahrspaß sollen unsere Räder immer vermitteln. Hierfür möchte ich Dich als Entschädigung auf eine Tageskarte in unserem Bikepark einladen.
Die Sache mit dem Hotel kostete uns leider 90 Euro, denn Du warst auf Grund falscher Infos vom Guide im falschen Hotel gleichen Namens (zur Post) im falschen Ort. Abends um 9 Uhr hat mich das gebuchte Hotel Post angerufen, wo Du denn bliebst. Schnell war geklärt, dass Du im ausgebuchten anderen Haus doch noch unterkamst. Neben diesen zugegebener Maßen schlechten Kommunikations / Organisationserlebnissen bei uns, hoffe ich, dass der Kurs mit Jürgen lange in guter Erinnerung bleibt. Die Tageskarte senden wir Dir in Form eines Gutscheins zu.